Chère cliente, cher client,

Avec la conclusion d’un accord pour la réservation d’un camping-car, les conditions générales suivantes,
dans la mesure où elles sont effectivement acceptées, deviennent le contenu de l’accord conclu entre CAMPER CLUB – Location de camping-cars – appelé « loueur » – et vous.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE CAMPING-CARS !

1. Droit applicable, position du client, contenu de l’accord

1.1 L’objet du contrat est exclusivement la location du camping-car. Le loueur n’est redevable d’aucun service de voyage et en particulier d’aucun service de voyage dans son ensemble.

1.2 En cas de réservation, un contrat est conclu entre le bailleur et le(s) locataire(s) qui est exclusivement soumis au droit grec, à savoir en premier lieu aux dispositions du présent contrat – et à titre subsidiaire aux dispositions légales relatives aux contrats de location. Plusieurs locataires sont responsables en tant que débiteurs conjoints.

1.3 Les dispositions légales relatives aux contrats de vacances à forfait, en particulier 65a-1, ne s’appliquent ni directement ni indirectement à la relation contractuelle. Le locataire organise lui-même son voyage et est personnellement responsable de l’utilisation qu’il fait du véhicule.

1.4 Le rapport d’enlèvement et de restitution à remplir intégralement et à signer par le locataire et la station d’enlèvement fait également partie intégrante du contrat de location.

2. Âge minimum, permis de conduire

Le locataire et les conducteurs doivent être âgés d’au moins 21 ans. Un permis de conduire de classe 3 ou équivalent est requis pour tous les modèles. La classe B ou équivalente pour les véhicules dont le poids total autorisé est inférieur ou égal à 3 500 kg et la classe C pour les véhicules dont le poids total autorisé est supérieur à 3 500 kg. Les conducteurs titulaires d’un permis de conduire des classes B et C doivent être titulaires d’un permis de conduire depuis au moins un an.

3. Frais de location, assurance

3.1 Les tarifs de location sont basés sur les prix indiqués dans la liste des prix en vigueur à la date du contrat, à moins qu’un prix spécial n’ait été convenu et que l’accord sur le prix de location ne repose pas sur une erreur manifeste. Chaque jour est facturé en fonction de la saison dans laquelle il se situe.

3.2 Les frais de location comprennent Une assurance tous risques avec une franchise maximale de 1 500 euros par sinistre. L’assurance responsabilité civile à l’égard des tiers avec une couverture illimitée pour les dommages ou pertes matériels, les incendies, les actes terroristes, les décès ou les blessures, le kilométrage illimité, l’entretien et les réparations pour l’usure normale, le gaz et les produits chimiques biodégradables pour les toilettes. Le carburant et les autres frais de fonctionnement sont à la charge du locataire.

3.3 Le véhicule est remis avec le plein de carburant et doit être restitué dans le même état. Dans le cas contraire, une somme forfaitaire de 15 euros bruts plus le prix actuel du litre sera due en plus des frais de carburant pour le remplissage du réservoir.

3.4 Les frais journaliers sont facturés pour une période de 24 heures à partir de 9 heures le premier jour de location. Les frais de location couvrent la période allant de la réception du véhicule au retour au point de réception. Les locations pour un aller simple ne sont possibles que sur demande et moyennant des frais. Le retour du véhicule doit se faire avant 10h00, sans frais supplémentaires. Pour un retour entre 10h00 et 13h00, un supplément de 50 € est facturé. Pour les retours après 13h00, vous devrez payer une journée entière de location et toute demande d’indemnisation vous sera transférée par d’autres locataires en raison de retards dans la livraison du véhicule. En général, il n’y a pas de consentement du bailleur à une conversion automatique en un contrat de location à durée indéterminée si l’utilisation se poursuit.

3.5 Si le véhicule est restitué avant la fin de la période de location convenue, le montant total de la location indiqué dans le contrat doit être payé, à moins que le véhicule ne puisse être loué à d’autres personnes. Conformément à la liste de prix en vigueur à ce moment-là, la période de location minimale prescrite pendant certaines saisons doit être respectée. Des frais de service uniques doivent être payés une fois par location.

3.6 Le locataire est responsable de tous les frais, charges, amendes et pénalités facturés au loueur en rapport avec l’utilisation du véhicule, à moins qu’ils ne soient dus à une faute du loueur.

4. Réservation, annulation et réinscription

4.1 Les réservations de camping-cars ne sont contraignantes qu’après confirmation écrite du loueur et portent exclusivement sur des groupes de véhicules et non sur des modèles de véhicules.

4.2 Dès réception de la confirmation écrite, le paiement initial de 30 % du montant total (virement bancaire) doit être effectué dans les 3 jours. La réservation devient alors contraignante pour les deux parties. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, le bailleur n’est plus lié par la réservation. Le solde de la location doit être payé avant le début de la période de location.

4.3 Si le locataire renonce à la réservation ferme, les frais d’annulation suivants sont dus :
Jusqu’à 50 jours avant le début du voyage 10% du prix de la location ;
Du 49e au 15e jour avant le début du voyage 50% du prix de la location ;
A partir du 14e jour 80% du prix de la location ;
Le jour de la location ou si le véhicule n’est pas récupéré : 95% du prix de la location ;
Le locataire est libre de fournir la preuve qu’il n’y a pas eu de dommages ou que les dommages sont légers.

4.4 La réservation confirmée au locataire peut être modifiée par le locataire jusqu’à 30 jours avant la date convenue pour le début de la période de location, à condition que d’autres dates soient disponibles. Dans ce cas, des frais administratifs de 50 euros par nouvelle réservation seront facturés. Les frais d’annulation sont toujours calculés sur la base de la première réservation confirmée. Les réservations ultérieures ne sont autorisées, dans la mesure du possible, qu’après une annulation conformément aux conditions de la clause 4.3 et une nouvelle réservation ultérieure.

5. Conditions de paiement, dépôt de garantie

5.1 Le dépôt de garantie de 1 500 euros doit être transféré avec le solde du prix de la location 21 jours avant le début de la location sur le compte du loueur, sans frais pour le destinataire, ou déposé lors de la prise en charge du véhicule, sans frais. Pour les réservations à court terme (moins de 21 jours avant la date de location), le dépôt de garantie et le montant de la location sont dus immédiatement.

5.2 Le dépôt de garantie est remboursable au retour du véhicule en bon état et après facturation finale par la station de location du CAMPER CLUB. Tous les suppléments seront déduits de la caution au moment de la restitution du véhicule.

5.3 Si le locataire est en retard dans ses obligations de paiement, des intérêts de retard seront facturés conformément aux dispositions légales en vigueur. Le locataire peut apporter la preuve d’un préjudice moins important du fait des retards de paiement.

6. Responsabilité civile, couverture d’assurance complète

6.1 En cas de perte ou d’endommagement du véhicule, ou en cas de rupture du contrat, le locataire est généralement responsable selon les dispositions de la réglementation générale en matière de responsabilité.

6.2 Les parties au contrat conviennent de renoncer à leur responsabilité dans le cadre d’une police d’assurance automobile avec une franchise de 1 500 euros (assurance responsabilité civile). Le locataire n’est responsable des dommages dans le cadre de l’exonération de responsabilité que si lui-même ou ses agents n’ont pas causé le dommage par négligence grave ou intentionnellement. Le locataire est également responsable des dommages :
a. S’il ne notifie pas le dommage au loueur dans le délai imparti, s’il notifie le dommage de manière incomplète ou avec des données erronées comme l’exige le locataire conformément à l’alinéa 8 ;
b. Si lui-même ou ses représentants ne se sont pas arrêtés après un accident, n’ont pas signalé un accident à la police ou ont donné des informations incorrectes sur les circonstances d’un accident, dans la mesure où cela porte atteinte aux intérêts légitimes
du loueur de constater les détails du sinistre, et que ce manquement n’est dû ni à une intention, ni à une négligence grossière. En cas de violation de ces obligations par négligence grave, la renonciation à la responsabilité reste valable dans la mesure où la violation de ces obligations n’a influencé ni la détermination de l’étendue de la responsabilité d’assurance par l’assureur du loueur, ni l’exercice des droits aux dommages-intérêts.

6.3 La renonciation à la responsabilité ne s’applique pas à la franchise convenue. Elle ne s’applique qu’à la période de location.

6.4 Le locataire et ses agents sont personnellement responsables des infractions au code de la route et aux règlements. Le loueur est exonéré de toute responsabilité pour les coûts et les frais encourus.

6.5 Les dommages aux freins, les dommages de fonctionnement et les simples bris ne sont pas des dommages par accident. Une exonération de responsabilité convenue au sens du point 6.2 ne s’applique pas aux dommages de cette nature. Cela vaut en particulier pour les dommages causés par le déplacement de la charge utile.

6.6 Les règles s’appliquent aussi bien au conducteur autorisé qu’au locataire. L’exonération de responsabilité convenue contractuellement ne s’applique pas à tout conducteur non autorisé du véhicule.

7. Registre des retours, signalement des défauts, interdiction de cession

7.1 Le locataire est tenu de restituer le véhicule dans l’état prévu au contrat.

7.2 Le locataire est tenu de signaler au lieu de location toute défectuosité du véhicule ou de ses équipements constatée immédiatement après le début de la période de location.

7.3 Le locataire ne peut faire aucune réclamation de quelque nature que ce soit si les défauts justifiés par ces réclamations ne sont pas consignés par écrit et en détail dans la liste de contrôle de retour.

8. Procédure en cas d’accident

8.1 En cas d’accident, d’incendie, de vol, de dégâts causés par le gibier ou de tout autre dommage, le locataire est tenu d’en faire immédiatement la déclaration à la police. Les prétentions des parties adverses ne doivent pas être reconnues.

8.2 En outre, le locataire est tenu d’informer le loueur de l’accident à l’avance et sans délai. Il est également tenu d’informer le loueur de manière aussi détaillée que possible des circonstances de l’accident, sans délai, en utilisant le rapport d’accident qui se trouve avec les documents du véhicule et qui doit être rempli aussi complètement et soigneusement que possible afin que le loueur puisse remplir son obligation de déclarer l’accident à l’assureur dans un délai d’une semaine à compter de l’accident.

9. Réparations

Les demandes de dommages-intérêts pour des défauts existant avant la conclusion de l’accord contractuel et pour lesquels le loueur n’est pas responsable ne sont pas reconnues.

10. Conducteurs autorisés

10.1 Le véhicule ne peut être conduit que par le locataire lui-même et les conducteurs désignés dans le contrat de location, pour autant qu’ils aient l’âge minimum légal pour conduire et qu’ils soient en possession d’un permis de conduire au sens de l’alinéa 2.

10.2 Le locataire est tenu d’enregistrer les noms et adresses de tous les conducteurs auxquels il confie le véhicule, y compris pour une période temporaire, et de les communiquer au loueur sur demande. Le locataire est responsable des actes de chaque conducteur, y compris les siens.

11. Utilisation interdite

11.1 Le locataire n’est pas autorisé à utiliser le véhicule : pour participer à des épreuves de sport automobile ou à des essais de véhicules ; pour transporter des matières inflammables, toxiques ou tout autre produit dangereux ; pour commettre des délits douaniers ou tout autre délit pénal, même si ceux-ci ne sont punissables que selon la loi du lieu où ils ont été commis ; pour la sous-location ; pour d’autres utilisations au-delà de l’utilisation convenue dans le contrat, en particulier sur des terrains qui ne sont pas conçus pour la conduite.

11.2 Le véhicule doit être traité avec soin, utilisé dans le but pour lequel il a été conçu et être dûment verrouillé. Les prescriptions relatives à l’utilisation du véhicule et les règles techniques doivent être respectées ainsi que les intervalles d’entretien. Le locataire s’engage à effectuer des contrôles réguliers pour s’assurer que le véhicule est en état de rouler.

12. Interdiction de fumer

Fumer à l’intérieur du véhicule n’est autorisé qu’avec la permission de l’entreprise de location. L’annulation de l’interdiction de fumer sera explicitement mentionnée dans le contrat de location.

13. Collecte, retour

13.1 Le locataire est tenu de participer à une présentation approfondie du véhicule par nos experts dans la station de collecte avant le début du voyage, et de suivre les procédures de retour avec les employés de la station.

13.2 Les enlèvements et les remises se font au siège de la société, tous les jours ouvrables, pendant les heures de travail. Sauf autre accord écrit avec les frais correspondants, la livraison doit être effectuée avant 10h00, sans frais supplémentaires. Pour la livraison entre 10h00 et 13h00, il y a un supplément de 50 €. Pour une livraison effectuée après 13 heures, la totalité de la location sera facturée. La réception et l’encaissement peuvent être effectués en dehors des heures de travail (20h00 – 08h00) ou les dimanches et jours fériés, moyennant un supplément de 70 €.

13.3 Le centre de location peut retenir le véhicule jusqu’à ce que la présentation détaillée du véhicule ait été effectuée. Tous les frais résultant d’un retard dans la restitution sont à la charge du locataire.

14. Véhicule de remplacement

Si le véhicule réservé ne peut être fourni à la station de location, le loueur se réserve le droit de fournir un véhicule de taille et d’équipement similaires, ou un véhicule plus grand. Dans ce cas, le client n’a pas à payer de frais de location supplémentaires. Si un véhicule plus petit est proposé et qu’il est accepté par le locataire, la différence de prix entre les deux véhicules sera remboursée. Si la mise à disposition d’un véhicule plus grand entraîne des frais supplémentaires, tels que les frais de ferry et de péage ou les frais de fonctionnement, ceux-ci sont à la charge du locataire.

15. Voyager à l’étranger

Pour les voyages en dehors des frontières grecques, vous devez obtenir l’autorisation préalable du propriétaire et souscrire une assurance spéciale. Les voyages dans des zones de guerre ou de catastrophe sont interdits.

16. Date d’exclusion, prescription
16.1 Les réclamations dues à la non-exécution de la location selon les termes du contrat doivent être formulées par écrit par le locataire dans un délai d’un mois après la restitution du véhicule au centre de location, comme indiqué dans le contrat. Après l’expiration de ce délai, les réclamations ne peuvent être faites que si le non-respect de la date n’est pas dû à une faute.

16.2 Les droits contractuels du locataire, y compris ceux résultant de la violation d’obligations pré-contractuelles, post-contractuelles et accessoires par le bailleur, sont prescrits dans les six mois suivant la date de retour indiquée dans le contrat. Si le locataire a fait valoir de telles prétentions, le délai de prescription est suspendu jusqu’au jour où le bailleur rejette les prétentions par écrit.

16.3 La cession de créances résultant du contrat de location à des tiers, y compris à des conjoints ou à d’autres passagers, est exclue, de même que la revendication de telles créances au nom du locataire.

17. Stockage et transmission des données à caractère personnel

17.1 Le locataire consent à ce que CAMPER-CLUB rent et la station de location associée stockent ses données personnelles.

17.2 Le loueur peut transmettre ces données par l’intermédiaire de la centrale d’alarme à des tiers ayant un intérêt justifié, si les informations fournies pour la location sont incorrectes sur des points importants ou si le véhicule loué n’est pas restitué dans les 24 heures suivant l’expiration de la période de location (y compris les éventuelles prolongations convenues) ou si des créances de location doivent être revendiquées par le biais d’une procédure de recouvrement judiciaire ou si des chèques émis par le locataire ne sont pas honorés ou si des lettres de change sont contestées.
En outre, les données peuvent être transmises à toutes les autorités chargées de la poursuite des infractions et des délits pénaux si le locataire a agi de manière malhonnête ou s’il existe des motifs suffisants. C’est le cas, par exemple, de la fourniture de fausses informations pour la location, de la présentation de faux documents personnels ou de documents déclarés perdus, de la non restitution du véhicule, de la non notification d’un défaut technique, des infractions au code de la route, etc.

17.3 L’entreprise se réserve le droit d’installer un système de localisation sur ses véhicules.

18. Lieu de juridiction

Pour tous les litiges découlant du présent contrat, le tribunal compétent est le siège social du bailleur, à condition que le locataire ne dispose pas d’un tribunal compétent général dans le pays ou qu’après la conclusion du contrat, il transfère son domicile ou son lieu de résidence habituel à l’étranger ou que son domicile ou son lieu de résidence habituel ne soit pas connu au moment de l’introduction de l’action, si le locataire est un commerçant ou une personne au sens de l’article 38, paragraphe 1, du ZPO (Code grec de procédure civile). 1 ZPO (Code grec de procédure civile).

19. Dispositions finales

Tous les accords doivent être conclus par écrit. Si l’une des dispositions du présent contrat est ou devient nulle, illégale ou inapplicable, la validité des autres dispositions n’en sera pas affectée. Toute disposition invalide doit être réinterprétée de manière à ce qu’elle remplisse l’objectif visé. Les réglementations obligatoires ne sont pas affectées et sont acceptées comme telles. La location d’un camping-car est basée sur un contrat de location et non sur des services groupés (services de voyage).